Продукти SoftGym

CRM, контроль доступу та мобільний застосунок у спільній екосистемі.

Інтерфейс SoftGym CRM

Управління бізнесом

SoftGym CRM

Управління об’єктами мережі, клієнтами, продажами та операційними процесами

  • Клієнтська база та історія покупок, платежів і відвідувань
  • Товари, послуги, тарифи, пакети та спеціальні пропозиції
  • Продажі, платежі, продовження та призупинення послуг
  • Розклад, персонал, ресурси, бронювання й записи
  • Аналітика, звітність, ролі та права
  • Інтеграції з ACS, мобільним застосунком і зовнішніми сервісами
Зчитувач ACS SoftGym

Контроль доступу

ACS SoftGym

Контроль доступу та облік відвідувань

  • Перевірка прав доступу відповідно до послуг і налаштованих правил
  • Управління об’єктами, зонами та точками доступу
  • Взаємодія із сумісними турнікетами, контролерами та зчитувачами
  • Ідентифікація: картки, RFID та розпізнавання обличчя — залежно від обладнання
  • Фіксація входів, виходів і відмов
  • Передавання даних про відвідування до CRM
Мобільний застосунок ClientsApp SoftGym

Самообслуговування клієнтів

ClientsApp SoftGym

Застосунок для iOS та Android: розклад, запис на заняття й керування абонементами. Онлайн-оплати — залежно від умов впровадження.

  • Перегляд придбаних послуг, доступів, розкладу й бронювань
  • Запис і скасування запису
  • Купівля, продовження та призупинення послуг
  • Підтримувані онлайн-платежі
  • Отримання цін, оферт та інформації з CRM
  • Взаємодія із системою контролю доступу

Можливості SoftGym

Функціональні модулі

Інструменти для аналітики, керування тарифами, погодження документів та обліку дій і послуг

  1. 01

    Керівна панель

    Executive Cockpit

    Виручка, продажі, відвідуваність, завантаження об’єктів і ключові тенденції.

  2. 02

    Керування тарифами

    Dynamic Pricing

    Правила зміни цін залежно від об’єкта, послуги, періоду та навантаження.

  3. 03

    Оферти та погодження

    Offer & Consent Manager

    Редакції документів, відображення в застосунку та фіксація акцепту з датою й часом.

  4. 04

    Журнал клієнтських дій

    Client Action Audit

    Облік відмов, повернень, заморожувань, скасувань та інших критичних операцій.

  5. 05

    Журнал використання послуг

    Service Consumption Journal

    Облік використання послуг і доступів: події, дата, час, об’єкт, зона та статус.